Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах Crimson Interactive Inc. (США) (далее «Энаго») несут ответственность за любые убытки или убытки, будь то в контракте или иным образом, от использования или использования материалов на веб-сайте. «Энаго» не несет ответственности за любые убытки, возникающие или косвенные, особые, случайные или косвенные убытки, даже если они сообщают о возможности такого ущерба.

Enago включает в себя все подразделения, дочерние компании, преемники, материнские компании и их сотрудников, партнеров, директоров, агентов и представителей, а также любые сторонние поставщики или источники материалов. Хотя Энаго принимает все необходимые меры предосторожности для защиты всех представленных документов, он не несет ответственности за потерю документов из-за сбоя питания, сбоя оборудования / программного обеспечения, компьютерных вирусов, стихийных бедствий или любых других непредвиденных вопросов и факторов, находящихся вне нашего контроля. Вы будете нести ответственность за создание резервных и архивных копий своих документов. Ни в коем случае Энаго не несет ответственности перед вами или любым другим лицом за любые потери, коррупцию или изменение документов.

Enago несет ответственность только за редактирование рукописей в соответствии с нашими определениями сервисов. Все взгляды и мысли, выраженные в рукописях, принадлежат исключительно писателю и членам, использующим эту услугу.

Применимое право

Эти положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с индийским законодательством. Любые споры подлежат исключительной юрисдикции судов Мумбаи.

Политика замены и аннулирования

Мы следуем простой политике относительно замены и отмены файла. Эта политика поможет свести к минимуму ошибки при редактировании неправильного файла. Ниже описаны политика замены и отмены:

Политика замены

  • Мы не заменяем файлы, если они пересматриваются и отправляются для редактирования.
  • Файл может быть заменен только при отправке полностью неправильного файла для редактирования.

Политика отмены

  • Отмена будет разрешена только в том случае, если неправильный файл был отправлен для редактирования.
  • Аннулирование должно производиться по электронной почте по адресу orders@enago.com.
  • Замена файла после начала редактирования считается отменой заказа.
  • Плата за аннулирование взимается, чтобы отменить неправильный отправленный файл и заменить его совершенно новым документом.
  • Плата за аннулирование будет рассчитываться исходя из объема выполненной работы по заданию.
Статус присвоения Комиссия при отмене %
Работа не началась 0%
Начальная обработка задания выполняется 25%
Задание, выделенное Фрилансеру и 25% ТАТ, завершено 50%
Задание, выделенное Фрилансеру и 50% ТАТ, завершено 75%
Задание завершено и готово к доставке 100%

Возврат после аннулирования

  • Плата за перевод будет вычтена из суммы возврата. Кроме того, все дополнительные сборы за отправку возврата обратно будут вычтены из суммы возврата.
  • Возврат невозможен, если выполнено одно из следующих условий:
    • Если платеж не выполнен с использованием Paypal
    • Если сумма возврата составляет менее 100 долларов США или эквивалент
    • Аннулирование производится через 15 дней с момента размещения заказа
    • Если местный счет-фактура с НДС уже выпущен
  • В таких случаях эта сумма будет скорректирована с учетом будущих заказов.

URL журнала

Ответственность за предоставление функционального URL-адреса руководств для форматирования лежит на клиенте. Мы можем или не можем вернуться к вам, если предоставленный вами URL-адрес журнала неактивен или на другом языке, кроме английского. Если URL-адрес требует от нас входа в систему, укажите данные для входа.

Цитата

Считается, что, как только вы приняли нашу котировку по электронной почте, это формальный порядок. Затем вы можете произвести оплату заказа, даже если вы не согласны с ценой на более позднем этапе.

Автоответчик с нашего сайта не является подтверждением того, что мы начали редактирование вашего задания. Мы отвечаем на все запросы с точными цитатами.

Если существует несоответствие между указанным вами сроком и приоритетом, мы отдадим предпочтение приоритету, а не крайнему сроку, когда вы дадите подробные данные о ценах.

Для прямого редактирования TeX и для редактирования файла TeX в формате доставки MS Word мы просим вас всегда отправлять нам файл PDF вместе с файлом TeX. Если вы не отправите нам PDF-файл, мы отправим вам письмо по электронной почте, чтобы отправить нам файл PDF. Однако, если мы не получим файл, мы не сможем отправить вам цитату или начать редактирование вашего задания.

Адрес электронной почты

Предоставляя нам свой адрес электронной почты, вы даете нам разрешение на отправку регулярных обновлений о наших услугах и компании. Если вы попросите нас специально не отправлять вам электронные письма, мы перестанем отправлять вам электронные письма.

Если ваш адрес электронной почты не работает, и мы сталкиваемся с такими проблемами, как перехват электронной почты, мы не несем ответственности за доставку ваших файлов. Мы попытаемся связаться с вами один раз через контакты, предоставленные вами по электронной почте. Вам необходимо связаться с нами, чтобы получать отредактированные файлы в таких ситуациях.

Доставка файлов

Мы всегда доставляем отредактированные документы в срок, обещанный вам. Если вы не получили свой документ, немедленно свяжитесь с нами. Кроме того, проверьте папку нежелательной почты.

Для редактирования PDF-файла в формате доставки PDF нам нужны документы с одним столбцом с двойным интервалом. Это связано с тем, что трудно редактировать файлы в формате с двумя колонками и в одном пространстве, так как нет достаточного места для записи, и окончательная разметка часто не читается. Если ваши документы не соответствуют вышеуказанным критериям, мы меняем формат файла доставки на MS Word для поддержания качества отредактированного документа. Это поможет вам четко увидеть изменения, сделанные с помощью изменений дорожки.

Ваши права на интеллектуальную собственность

Энаго и его сотрудники не предъявляют никаких претензий к какой-либо работе, представленной нам для английской коррекционной проверки или английской редакции. Любые документы («Документы») будут оставаться вашей интеллектуальной собственностью. Редакторы подписали соглашение о конфиденциальности, чтобы отказаться от своих требований к любой интеллектуальной собственности, представленной через наш сервис. Вы заявляете, что получили все необходимые права третьих лиц, в том числе (без ограничений) авторские права, для любых Документов или их частей, принадлежащих третьим лицам. Вы несете ответственность за определение того, необходимо ли вам получать и получать какие-либо лицензии, необходимые для использования стороннего контента, который является частью документов. Вы соглашаетесь не использовать услуги или предоставлять документы с любыми нарушающими, незаконными, сексуально откровенными, угрожающими, оскорбительными, преследующими, дискредитирующими или расово, этнически или иным образом нежелательными материалами, включая (без ограничений) любые материалы, которые могут привести к любая ответственность перед Энаго или это может отрицательно повлиять на имидж, репутацию или добрую волю Энаго.

Уведомление об изменениях

Enago оставляет за собой право изменять или изменять настоящие Условия обслуживания в любое время с уведомлением о таких изменениях или без них. Эти изменения повлияют только на использование вами услуг после даты вступления в силу изменения, если мы не будем ясно выражать иное. Ваше использование услуг после того, как Enago предоставит вам уведомление об этих изменениях, считается вашим одобрением таких изменений.

Уничтожение документов

Enago оставляет за собой право сохранять документы на своих системах в соответствии с его политикой и правилами правительства Индии для ведения бизнеса. Если вы хотите, чтобы мы удаляли ваши файлы специально из наших систем, вам нужно отправить нам электронное письмо с указанием ваших потребностей.

Веб-сайт

Этот сайт принадлежит и управляется Enago и защищен международными законами об авторских правах и товарных знаках. Вы не имеете права изменять, копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, публиковать, передавать или распространять любые материалы с этого сайта, включая код и программное обеспечение. Вы не можете скачивать материалы с этого сайта для своего личного некоммерческого использования.

другие

Enago может по своему единоличному усмотрению немедленно прекратить обслуживание, если поведение клиента не соответствует условиям нашего обслуживания.

Используя наш сервис, клиент соглашается соблюдать все условия обслуживания Enago. Если клиент возражает против любых таких условий или любых последующих изменений или становится неудовлетворенным сайтом каким-либо образом, единственным прибежищем клиента является прекращение его использования на сайте.

Уменьшение количества слов

1) Служба сокращения количества слов предоставляется бесплатно до 10% для копирования и до 20% для основного редактирования. Для дальнейшего сокращения количества слов наша команда обслуживания клиентов сообщит вам об оплате. Однако мы не можем гарантировать, что количество слов определенно будет уменьшено. Это потому, что иногда область ограничена, и мы не можем судить о тех областях, на которые клиент хочет сосредоточиться. Поэтому в таких случаях мы выделим примеры в рукописи, где автор может удалить контент для сокращения количества слов.

2) Служба форматирования (бесплатная или платная) не включает сокращение количества слов.

3) Команда обслуживания клиентов сообщит вам о дополнительных сборах, если сообщите им о требовании. Если вы не сообщите об этом, мы не сможем сократить количество слов в соответствии с вашими требованиями.

Предоплата

Мы запрашиваем предоплату за весь платеж за все заявки, чтобы начать работу над вашим документом. В случае, если авансовая оплата не будет произведена до доставки файла или информирована службой поддержки клиентов, мы не будем доставлять файл. Однако в некоторых особых случаях Enago оставляет за собой право отказаться от этого пункта и также может потребовать полную или частичную оплату после поставки отредактированного документа.

Если по каким-либо причинам вы не можете произвести платеж заранее, свяжитесь с нами в письменной форме, указав именно такие причины. Мы рассматриваем подлинные причины и можем попытаться принять альтернативные меры.

Выбор редактора внештатных работ

Существующие клиенты имеют возможность выбрать редактор для будущего задания при заполнении формы котировки. В этом случае мы попытаемся присвоить документ выбранному редактору. Однако мы не сможем гарантировать, что выбран тот же редактор, поскольку это зависит от доступности редактора, типа службы редактирования и т. Д. В случае, если мы не можем предоставить документ тому же редактору, наши текущие системы не позволяют нам сообщать вам о несоблюдении. Невыбор не будет отменять заказ или запрос.

Сообщение редактора Отказ (*)
Имя редактора было изменено, чтобы защитить конфиденциальность редактора.